Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены. Она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Он будто призрак: сегодня его нет, завтра возникает в другом районе. После его исчезновения часто находят погибших. В баре работает человек за стойкой. Он не только делает напитки и говорит колкости. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет. Сюда приходят разные посетители. У каждого своя беда. Например, Жанна — привлекательная женщина. Она мечтает навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, работающий юристом. Он уже взрослый, но всё ещё не смог оторваться от матери. Ещё один парень ведёт блог. Он пока сам не понял, зачем ему общение с тем, что находится за гранью.